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쿠팡 비밀번호를 잊어버렸거나, 개인정보 유출 우려로 인해 새로운 비밀번호로 변경해야 할 때, 아래의 단계를 따라 안전하게 재설정하세요. 이 방법은 쿠팡 앱과 웹사이트 모두 동일하게 적용됩니다.
1. 🔑 비밀번호 찾기/재설정 페이지 접속
💻 웹사이트 또는 앱 접속
- 쿠팡 앱을 열거나 웹사이트(Coupang.com)에 접속합니다.
- 로그인 화면 하단에 있는 "아이디/비밀번호 찾기" 또는 "비밀번호를 잊으셨나요?" 메뉴를 선택합니다.
2. 🆔 본인 인증 정보 입력
비밀번호 재설정을 위해서는 본인 확인 절차가 필수입니다.
① 아이디(이메일 주소) 입력
- 가입 시 사용했던 **이메일 주소(쿠팡 아이디)**를 입력합니다.
- [다음] 버튼을 눌러 인증 단계를 진행합니다.
② 본인 인증 방법 선택 및 진행
가장 일반적인 본인 인증 방법은 휴대폰 인증 또는 이메일 인증입니다.
| 인증 방법 | 절차 |
| 휴대폰 인증 (권장) | 문자(SMS) 인증을 통해 본인 명의의 휴대폰으로 전송된 인증번호 6자리를 입력합니다. |
| 이메일 인증 | 쿠팡 아이디로 사용된 이메일 주소로 비밀번호 재설정 링크가 발송됩니다. 해당 메일을 열어 링크를 클릭합니다. |
3. 🆕 새 비밀번호 설정
본인 인증이 완료되면, 새 비밀번호를 설정하는 화면이 나타납니다.
① 강력한 비밀번호 생성
- 새 비밀번호는 8~16자 사이, 영문(대/소문자), 숫자, 특수문자 중 3가지 이상을 조합하여 설정합니다.
- 이전에 사용했던 비밀번호나 다른 사이트에서 사용하는 비밀번호와는 전혀 다른 문자로 설정해야 보안에 안전합니다.
② 최종 변경 완료
- 새 비밀번호를 입력하고 확인란에 동일하게 한 번 더 입력한 후 [비밀번호 변경] 버튼을 누르면 재설정이 완료됩니다.
💡 비밀번호 재설정 후 추가 보안 팁
- 2단계 인증 활성화: 쿠팡 계정 설정에서 2단계 인증(2FA) 기능을 활성화하면, 로그인 시마다 휴대폰으로 전송되는 코드를 한 번 더 입력해야 하므로 보안이 더욱 강화됩니다.
- 자동 로그인 해제: 공공장소나 타인이 사용하는 기기에서는 자동 로그인을 해제하여 개인 정보 노출을 방지하세요.
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